Codul de îmbrăcăminte pentru interacțiunea cu clienții și la expozițiile comerciale

Chiar dacă lucrați într-un mediu obișnuit de coduri de îmbrăcăminte sau într-un mediu de lucru casual pentru mediul de afaceri, regulile se pot schimba atunci când atingeți drumul pentru compania dvs. cu o misiune de afaceri.

Indiferent dacă expuneți la o expoziție, participați la o conferință sau sesiune de instruire sau vizitați un client, codul de îmbrăcăminte în vigoare la biroul dvs. se poate schimba pentru clienți de călătorie și întâlnire. Mai ales dacă compania dvs. permite angajaților să se îmbrace ocazional pentru muncă, acesta este, de obicei, un aspect prea casual de a lua pe drum.

În mod obișnuit, business casual este norma în îmbrăcămintea de afaceri pentru angajații care lucrează la târguri, expune la conferințe și vizitează clienții la locația lor. (Acest lucru sa schimbat în ultimii ani față de fosta normă de îmbrăcăminte formală. Verificați-vă cu planificatorii conferinței, cu personalul expozițional sau cu alte persoane responsabile cu evenimentele și veți dori angajații dvs. să se potrivească cu mulțimea.)

O altă abordare a procesului casual la evenimente este de a cere fiecărui membru al echipei de expoziție să poarte aceeași cămașă cu logo-ul și aceeași culoare de pantaloni sau pantaloni. Acest lucru are avantajul de a ajuta clienții să știe imediat cine este disponibil pentru a le ajuta și prezintă imaginea și aspectul profesional mulțimii.

Uitați-vă la acest exemplar de cod de îmbrăcăminte pentru îndrumări despre modul în care angajații ar trebui să se îmbrace pentru călătorii de afaceri și interacțiunea cu clienții

Codul de îmbrăcăminte pentru călătorii, interacțiunea cu clienții și emisiuni comerciale

În timp ce setarea de birou poate fi întâmplătoare deoarece clienții nu vizitează, călătorește pentru a vedea clienți, a expune la sau a participa la expoziții comerciale și a reprezenta compania în comunitatea de afaceri, necesită decizii diferite privind îmbrăcămintea. Rochia casuală de afaceri este standardul minim care trebuie respectat atunci când reprezentați compania sau interacționați cu clienții sau clienții potențiali.

Înainte de a vizita un client sau un potențial client, verificați codul de îmbrăcăminte acceptat în organizația dvs. și potriviți-l cu îmbrăcămintea. În timp ce locul de muncă al afacerii dvs. se poate îmbrăca ocazional sau în îmbrăcăminte casuală de afaceri, locurile de muncă diferă în întreaga țară și în funcție de industrie.

De exemplu, norma în serviciile financiare, bancare, firme de avocatură și consultanță în management este probabil o afacere formală. Veți dori, în mod minim, să purtați o haină de sport, o rochie frumoasă sau un costum dacă lucrați în aceste domenii.

Acest lucru este deosebit de important atunci când călătoriți la nivel global reprezentând compania, deoarece obiceiurile și îmbrăcămintea din alte țări pot fi diferite de cele observate în Statele Unite. Îmbrăcarea în același mod ca clientul sau clientul pe care îl vizitați vă ajută să creați relația pe care doriți să o promovați cu clientul pentru a satisface nevoile dvs. de afaceri.

În plus, anumite evenimente ale comunității, atunci când reprezentați compania, ar putea necesita o îmbrăcăminte formală. Aceste evenimente ar putea include Camera de Comerț și alte întâlniri de dezvoltare civică sau de afaceri, prânzuri și mese festive. Luați-vă de la alți angajați care au participat și ați fost atenți la eveniment. Desigur, dacă sunteți un vorbitor la un eveniment de afaceri, vă recomandăm purtarea unei rochii formale.

În cele din urmă, în cazul în care un client sau un partener de afaceri vizitează biroul, grupurile de angajați cu care vizitatorul interacționează ar trebui să respecte standardele casnice de afaceri.

Concluzie

Niciun cod de îmbrăcăminte nu poate acoperi toate situațiile neprevăzute, astfel încât angajații trebuie să exercite un anumit grad de judecată în alegerea îmbrăcămintei de îmbrăcăminte atunci când călătoresc și vizitând clienții Dacă aveți incertitudine cu privire la o îmbrăcăminte acceptabilă pentru muncă, adresați-vă supervizorului sau personalului dvs. din Resurse Umane. Contactele dvs. de la client sunt o altă sursă pentru informații despre îmbrăcăminte de afaceri.

Dacă îmbrăcămintea nu îndeplinește aceste standarde, așa cum a fost determinată de personalul de supraveghere al angajatului și de resursele umane, angajatul va fi rugat să nu mai poarte articolul necorespunzător la o expoziție comercială sau la o locație a clientului. La oa doua infracțiune, poate doriți să întrebați angajatul să părăsească evenimentul.

Dacă problema persistă, trebuie să luați măsuri disciplinare. Acest lucru ar trebui să înceapă cu angajatul primind un avertisment verbal pentru prima infracțiune. Se vor aplica toate celelalte politici privind utilizarea timpului personal.

Se va aplica o acțiune disciplinară progresivă până la încetarea contractului de muncă, în cazul în care încălcările codului de îmbrăcăminte continuă după ce consilierul a fost consiliat.

În cele din urmă, dacă angajatul are nevoie de o slujbă de bază pentru a-și vizita clienții și a participa și a interacționa la expoziții, terminarea angajărilor poate deveni singura opțiune. Nu doriți să angajați o persoană care să nu reprezinte compania dvs. în modul în care doriți compania dvs. reprezentată. Imaginea ta trebuie să conteze pentru tine - este pentru clienții tăi.