Motivarea angajaților într-un moment de schimbare

În mediul turbulent de astăzi, adesea haotic, succesul comercial depinde de angajații care folosesc talentele lor pline. Cu toate acestea, în ciuda nenumăratelor teorii și practici disponibile, managerii văd adesea motivația ca ceva de mister. În parte, aceasta se datorează faptului că persoanele sunt motivate de lucruri diferite și în moduri diferite.

În plus, acestea sunt momente în care întârzierea și aplatizarea ierarhiilor pot crea insecuritate și moralitate mai scăzută a personalului. În plus, mai mulți angajați decât oricând lucrează cu fracțiune de normă sau cu contracte pe termen limitat, iar acești angajați sunt adesea greu de motivați, din moment ce viitorul lor este neclar.

Definiția Motivation Employee

Twyla Dell scrie despre motivația angajaților: "Inima motivației este de a oferi oamenilor ceea ce doresc cu adevărat de la locul de muncă. Cu cât sunteți mai în măsură să oferiți ceea ce vor, cu atât mai mult ar trebui să vă așteptați la ceea ce doriți cu adevărat:, și de serviciu. " (' O lucrare a zilei cinstite " (1988))

Avantajele motivației angajaților

O filosofie și o practică de motivare pozitivă ar trebui să îmbunătățească productivitatea, calitatea și serviciile. Motivarea îi ajută pe oameni:

• atinge scopurile;
• obține o perspectivă pozitivă;
• creați puterea de schimbare;
• să construim stima de sine și capacitatea,
• să-și gestioneze propria dezvoltare și să-i ajute pe alții cu a lor.

Dezavantaje ale personalului motivant

Nu există dezavantaje reale pentru a motiva cu succes angajații, dar există multe bariere pe care trebuie să le depășească.

Barierele pot include manageri neconștienți sau absenți, clădiri inadecvate, echipamente depășite și atitudini înrădăcinate, de exemplu:

• "Nu plătim suplimentar pentru a lucra mai mult."
• - Întotdeauna am reușit așa.
• "Șefii noștri nu au nici o idee despre ceea ce facem".
• - Nu spune asta în descrierea postului meu.
• "Voi face cât mai puțin posibil fără să fiu concediat".

Astfel de opinii vor lua persuasiune, perseverență și dovezi ale experienței pentru a se descompune.

Cum îți motivezi angajații? Lista de verificare a acțiunilor pentru motivarea angajaților este concepută pentru manageri responsabili cu gestionarea, motivarea și dezvoltarea personalului într-un moment în care structurile și procesele organizaționale se află în continuă schimbare și pot ajuta organizația dumneavoastră.

Lista de verificare a acțiunii pentru motivarea angajaților

Această listă de verificare este destinată managerilor responsabili cu gestionarea, motivarea și dezvoltarea personalului într-un moment în care structurile și procesele organizaționale se află în continuă schimbare.

1. Citiți Guru

Familiarizați-vă cu teoria igienei lui Herzberg, cu teoriile lui X și Y ale lui McGregor și cu ierarhia nevoilor lui Maslow. Deși aceste teorii datează de câțiva ani, acestea sunt valabile și astăzi. Consultați o digest pentru a obține o înțelegere de bază a principiilor lor principale; va fi de neprețuit pentru a construi un climat de onestitate, deschidere și încredere.

2. Ce te motivează?

Determinați care factori sunt importanți pentru dvs. în viața voastră activă și modul în care acestea interacționează. Ce te-a motivat și te-a demotivat în trecut?

Înțelegeți diferențele dintre motivații reali, pe termen mai lung și stimulente pe termen scurt.

3. Aflați ce oamenii dvs. doresc de la locul de muncă

Oamenii pot dori mai mult statut, salarii mai mari, condiții mai bune de muncă și beneficii flexibile. Dar aflați ce anume motivează angajații dvs., solicitându-i în evaluări de performanță, anchete de atitudine și conversații informale ce doresc cel mai mult de la locurile lor de muncă.

Vreau oamenii, de exemplu:

• lucru mai interesant?
• mai eficienti sefi?
• mai multe oportunități pentru a vedea rezultatul final al activității lor?
• o mai mare participare?
• recunoaștere mai mare?
• o provocare mai mare?
• mai multe oportunități de dezvoltare?

4. Mergeți pe treabă

În fiecare zi, găsiți pe cineva să facă ceva bine și spuneți persoanei așa. Asigurați-vă că interesul pe care îl arătați este autentic, fără a trece peste bord sau pentru a vă uita la umerii oamenilor. Dacă aveți idei cu privire la modul în care munca angajaților ar putea fi îmbunătățită, nu strigați-i, ci ajutați-i să-și găsească calea în schimb. Câștigați respect prin stabilirea unui exemplu; nu este necesar să fii capabil să faci totul mai bine decât personalul tău. Stabiliți clar ce niveluri de angajați de sprijin se pot aștepta.

5. Eliminați Demotivatorii

Identificați factorii care demotivizează personalul - pot fi fizici (clădiri, echipamente) sau psihologici (plictiseală, inechitate, bariere în calea promovării, lipsa recunoașterii). Unele dintre ele pot fi tratate rapid și ușor; alții necesită mai multă planificare și timp pentru a lucra. Faptul că sunteți preocupat să aflați ce este greșit și să faceți ceva în acest sens este în sine un motivator.

6. Demonstrați suportul

Indiferent dacă cultura voastră de lucru este cea care elimină greșelile și sancționează greșelile sau o persoană mai tolerantă care apreciază greșelile ca oportunități de învățare, personalul dvs. trebuie să înțeleagă tipul și nivelurile de sprijin pe care le pot aștepta. Practica de motivație și construirea de relații se pierd adesea, deoarece personalul nu simte că primește un sprijin adecvat.

7. Fii atent la stimulentele cash

Mulți oameni spun că lucrează pentru bani și pretind în conversație că avantajele lor sunt un stimulent. Dar, de fapt, banii ajung în jos pe lista motivatorilor și nu motivează prea mult după o creștere. Avantajele Fringe pot fi eficiente în atragerea de noi angajați, dar beneficiile rareori îi motivează pe angajații existenți să-și utilizeze mai eficient potențialul.

8. Decideți asupra unei acțiuni

După ce ați ascultat personalul, luați măsuri pentru a modifica politicile și atitudinile organizației, consultând pe deplin personalul și sindicatele. Luați în considerare politicile care afectează munca flexibilă, recompensarea, promovarea, formarea și dezvoltarea și participarea.

9. Gestionați schimbarea

Adoptarea politicilor este un lucru, implementarea acestora este un altul. Dacă motivația slabă este înrădăcinată, ar putea fi necesar să vă uitați la întregul stil de conducere al organizației. Unul dintre cele mai naturale instincte umane este de a rezista schimbării chiar și atunci când este proiectat să fie benefic. Modul de introducere a schimbării are propria putere de a motiva sau demotiva și poate fi adesea cheia succesului sau eșecului. Daca tu:

• spune - instruiește sau dă un monolog - ignorați speranțele, temerile și așteptările personalului;
• spuneți și vindeți - încercați să convingeți oamenii - chiar și motivele cele mai convingătoare nu vor avea un efect pe termen lung dacă nu permiteți discuții;
• consultați - va fi evident dacă v-ați hotărât în ​​prealabil;
• căutați o participare reală - împărtășiți rezolvarea problemelor și luați decizii cu cei care urmează să implementeze schimbarea - puteți începe să așteptați angajamentul și asumarea responsabilității, împreună cu adaptarea și compromisul care vor apărea în mod natural.

10.Preferințe de învățare uimitoare

Schimbarea implică învățarea. În lor Manual de stiluri de învățare (1992), Peter Honey și Alan Mumford disting patru stiluri de bază ale învățării:

• activiști: vă place să vă implicați în noi experiențe, probleme sau oportunități. Nu sunt prea fericiți să se așeze înapoi, să observe și să fie imparțiali;
• teoreticieni: se simt confortabil cu concepte și teorie. Nu le place să fie aruncați la adânc, fără un scop sau un motiv aparent;
• reflectori: le place să-și petreacă timpul și să se gândească la lucruri. Nu le place să fie presați să se grăbească de la un lucru la altul;
• pragmatiștii: necesită o legătură între obiectul și lucrarea în mână. Ei învață cel mai bine atunci când pot să testeze lucrurile. După ce fiecare dintre noi învață cu stiluri, preferințe și abordări diferite, oamenii tăi vor răspunde cel mai bine stimulilor și sugestiilor care iau în considerare modul în care fac cele mai bune lucruri.

11. Oferiți feedback

Feedbackul este unul dintre cele mai valoroase elemente ale ciclului de motivație. Nu țineți personalul să ghicească cum se dezvoltă dezvoltarea, progresul și realizările. Oferiți comentarii cu exactitate și atenție, ținând cont de pașii următori sau de obiectivele viitoare.

Mai multe sfaturi: Dos și Don'ts pentru motivarea personalului dvs. într-un moment de schimbare

Do:

• Recunoașteți că nu aveți toate răspunsurile.
• Luați timp pentru a afla ce îi face pe alții să bifeze și să arate o îngrijire autentică.
• Conduceți, încurajați și îndrumați personalul - nu forțați-i.
• Spuneți personalului dvs. ce credeți.

Nu-i:

• Nu face ipoteze despre ceea ce îi conduce pe ceilalți.
• Nu presupuneți că alții sunt ca tine.
• Nu forțați oamenii să facă lucruri care ar fi bune pentru ei.
• Nu neglija nevoia de inspirație.
• Nu delega munca - delega responsabilitatea.

Mai multe despre motivare

• Top 10 moduri de a distruge motivația la locul de muncă
• 7 moduri de a stimula motivația angajaților - azi
• Modul în care managerii motivează angajații