Principiul lui Pareto sau regula 80/20

În 1906, economistul italian Vilfredo Pareto a creat o formulă matematică pentru a descrie distribuția inegală a bogăției în țara sa. Pareto a constatat că 20% din populație deține 80% din averea națiunii. El nu ar fi putut să știe, dar în timp se va găsi o regulă care se aplică cu o precizie neobișnuită în multe situații și va fi utilă în multe discipline, inclusiv studiul productivității afacerii.

Extinderea definiției

La sfârșitul anilor 1940, dr. Joseph M. Juran, un guru de calitate a produselor din acea epocă, a atribuit principiului 80/20 lui Pareto și la numit principiul lui Pareto. Principiul lui Pareto, sau legea lui Pareto, poate că nu a devenit termen de gospodărie, dar regula 80/20 este cu siguranță citată până în prezent pentru a descrie inechitatea economică.

De asemenea, este un instrument util pentru a vă ajuta să prioritizați și să gestionați activitatea din viața dvs.

Despre calitate

Juran a luat principiul lui Pareto în continuare, aplicând regula 80/20 studiilor de calitate. De exemplu, el a susținut că 20% din defecte provoacă 80% din problemele din majoritatea produselor.

Astăzi, managerii de proiect știu că 20% din muncă consumă 80% din timp și resurse. Acest procent de 20% este alcătuit din primele 10% și din ultimele 10% din proiect.

Alte exemple pe care le-ați întâlnit:

• 80% din veniturile companiei sunt generate de 20% din clienții săi
• 80% din reclamații provin de la 20% din clienți
• 80% din problemele de calitate au un impact de 20% din produsele companiei

Ca regulă opusă:

• 20% dintre investitori oferă 80% din finanțare
• 20% din angajați folosesc 80% din toate zilele bolnave
• 20% din postările unui blog generează 80% din traficul său

Există un număr aproape nelimitat de exemple pe care avem tendința să le aplicăm regulii 80/20 în viața personală și profesională.

De cele mai multe ori, ne referim la regula lui Pareto fără a aplica analiza matematică riguroasă situației. Noi generalizăm această metrică de 80/20, dar chiar și cu matematica nefericită, raportul este exagerat de precis în lumea noastră.

Folosirea regulii 80/20 pentru a ajuta la productivitate

Există cel puțin șapte moduri în care regula 80/20 poate fi utilizată pentru a îmbunătăți productivitatea proprie sau cea a afacerii dvs.

1. Dacă vă uitați atent la elementele de pe lista "A face", șansele sunt doar câteva sunt legate de probleme importante. Deși este posibil să fie satisfăcut să traverseze un număr mare de probleme mai mici, regula 80/20 vă sugerează să vă concentrați asupra câtorva elemente mai importante care vor genera cele mai semnificative rezultate. Este posibil ca lista să nu crească mult mai scurtă, dar veți practica o prioritate eficientă.
2. În evaluarea riscurilor pentru un proiect viitoare, veți observa că nu orice risc are o semnificație egală. Selectați riscurile care prezintă cele mai mari potențiale daune și concentrați activitățile de monitorizare și planificare a riscurilor asupra acestora. Nu ignora pe ceilalți, ci doar să vă distribuiți eforturile în mod proporțional.

1. Concentrați-vă pe cei 20% dintre clienții dvs. care reprezintă majoritatea veniturilor dvs. și investiți-vă timpul în înțelegerea, identificarea și calificarea unor clienți similari.
2. Evaluați cu regularitate 80% dintre clienții dvs. care generează 20% din afacerea dvs. și identificați oportunități de a le elimina pentru clienții care dau rezultate mai bune. Unii manageri și firme își închid în mod activ listele de clienți la fiecare câțiva ani, aruncând efectiv clienții cu performanțe de jos.
3. Căutați regula 80/20 în serviciul dvs. pentru clienți. Dacă 20% din produsele dvs. creează 80% din reclamațiile dvs., faceți o analiză a cauzelor rădăcinilor pentru a identifica problemele de calitate de acolo. Concentrați-vă pe orice problemă de documentare și luați măsuri corective după cum este necesar.

1. Antreprenorii și profesioniștii independenți pot folosi regula 80/20 pentru a-și evalua volumul de muncă. Ei ar putea găsi că o cantitate disproporționată din timpul lor este cheltuită pe activități banale, cum ar fi munca administrativă care poate fi ușor și ieftin externalizată.
2. Atunci când vă evaluați progresul la mijlocul anului în ceea ce privește obiectivele, concentrați-vă pe cele câteva care sunt cele mai importante pentru dezvoltarea sau succesul dvs. Ca și în această listă de sarcini, nu toate sarcinile și obiectivele sunt create în mod egal.

Limite practice la regula 80/20:

Regula 80/20 are multe aplicații în viața noastră personală și personală, dar aici sunt și câmpuri minate.

• Dacă sunteți manager, nu vă concentrați pe cei 20% dintre cei mai performanți din echipa dvs., în detrimentul celorlalte 80%. Sunteți responsabili pentru creșterea numărului celor mai performanți, nu doar pentru a evalua și pentru a elimina potențial cei slabi.
• Ca investitor, ați putea crede că regula 80/20 sugerează reducerea diversificării investiției. Puteți face ajustări în portofoliul dvs. dacă numai 20% din investițiile dvs. conduc la 80% din rezultate, dar acordați o atenție deosebită întregului mix de portofoliu.

Principiul lui Pareto este un construct util atunci când se analizează eforturile și rezultatele. Este valoroasă când se aplică listelor de sarcini sau scopuri. Acesta poate oferi un cadru util pentru abordarea multor probleme. Utilizați-l liber, dar nu uitați că 20% din orice nu este o sumă nesemnificativă.