Managerii de provocări se confruntă și cum să se ocupe de ei

Conducerea își are partea de recompense și recompense. Managerii sunt, de obicei, într-o poziție mai bună de a influența și de a conduce schimbarea. În majoritatea organizațiilor, a fi un manager înseamnă un pachet mai bun de compensare și nu trebuie să stați într-un compartiment. Cel mai important este că nu există satisfacție de a ajuta un individ sau o echipă să-și atingă obiectivele și să-și facă cele mai bune rezultate.

Cu toate acestea, există un preț care trebuie plătit pentru statutul și recompensele și avantajele suplimentare. Fiind un manager înseamnă că trebuie, de asemenea, să vă ocupați de probleme dificile care vă pot determina să pierdeți somnul. Iată primele zece probleme care mențin un manager pe timp de noapte, împreună cu un "ajutor pentru somn" pentru fiecare.

Confruntarea cu o problemă de performanță a angajaților

Confruntarea cu problemele de performanță a fost și mereu va fi sursa primară a nopților nedormite ale unui manager. Deși aceste probleme nu sunt niciodată ușoare, nu trebuie să fie atât de greu. Multe probleme de performanță pot fi prevenite prin practici de selecție mai bune și apoi prin stabilirea unor așteptări clare de performanță.

Dacă identificați o problemă, cu cât vă implicați mai repede în feedback constructiv, cu atât mai repede puteți facilita o schimbare a comportamentului. În cazul în care comportamentul nu se ameliorează, se solicită un proces de disciplină progresivă transparent, corect și cu timp.

Amânarea discuțiilor sau evitarea procesului de disciplină prelungește problema și se adaugă la nopțile fără somn. Faceți față problemelor de performanță imediat ce apar la locul de muncă și vă veți odihni mai ușor.

Terminarea unui angajat

Nu există ajutor pentru somn pentru acesta. Indiferent de ceea ce ați făcut (vedeți numărul unu), va fi mereu înfricoșător. Niciun manager nu ar trebui să se simtă prea confortabil cu această responsabilitate. Asigurați-vă că aveți politici clare și instruiți pentru încălcări grave de conduită. Pentru concedieri, asigurați-vă că utilizați un proces echitabil și consecvent, căutați cursuri cu privire la modul în care să conduceți discuția în mod respectuos și să oferiți un pachet demn de separare și de depășire.

Realizarea deciziei corecte de angajare

Alegerea dintre candidații finali poate fi agonizantă. Dacă alegeți greșit, veți ajunge să vă ocupați de câteva dintre celelalte probleme de pe această listă. Leacul? Utilizați un proces de selecție potrivit - nu face "a improviza".

Instruiți-vă în interviul de selecție; luați în considerare evaluările validate ale selecției; obțineți mai multe intrări, oferiți previziuni realiste de locuri de muncă sau umbriți și lucrați cu un HR pro sau recruiter bun.

Făcând ceva neetic sau greșit

Iată o măsură preventivă: Atunci când luați o decizie, întrebați-vă: "Cât de confortabil aș citi despre decizia mea în ziar a doua zi"? Aceasta este o întrebare mult mai bună decât "Care sunt șansele de a fi prins?"

Dacă vă înșivezi (și noi toți o facem), atunci cel mai bun lucru este să veniți curați și să vă ocupați de ea. Acoperirea este, de obicei, mai rea decât greșeala. Trăiți cu consecințele, învățați din greșeala dvs. și continuați cu asta.

Dacă unul dintre angajații dvs. trece peste linia de comportament etic și face ceva lipsit de etică, confruntați-vă imediat cu problema și obțineți ajutor de la echipa de resurse umane sau de conformitate.

Confruntarea cu șeful tău

Acoperirea temei cum să se ocupe de un sef rău ar dura mai mult timp decât să citească acest lucru. Să presupunem că majoritatea șefilor sunt în mod rezonabil competenți, cu intenții bune. Șefii și oamenii, în general, nu le place să li se spună că se înșeală. Dacă acesta este scopul tău într-o confruntare (să-ți convingi șeful că ai dreptate și greșesc), atunci nu va fi o discuție productivă. Încearcă să te pui în încălțămintea șefului tău și oferi ideea ta ca o alternativă care îi va ajuta să-și atingă obiectivele.

De asemenea, ascultați și păstrați o minte deschisă. Cine știe - șeful dvs. poate avea informații care să vă determine să vă reconsiderați ideea.Cel mai important lucru este să lucrați la stabilirea unei baze de încredere și respect reciproc cu șeful dumneavoastră. În acest fel, veți avea dezacorduri într-un mediu sigur și productiv.

Conflictele echipei

În calitate de manageri, cu toții vrem ca angajații noștri să colaboreze, să lucreze ca o echipă și să joace frumos în nisip. Când un angajat vine la dvs. cu plângeri cu privire la un alt angajat, acesta pune managerul într-o poziție dificilă de a arbitra disputa.

Este important să se facă distincția între sarcină sau conflictul personal atunci când este alertat la o situație între membrii echipei. Conflictul de sarcini se dovedește a fi sănătos și duce la examinarea și dezvoltarea de idei alternative. Conflictul personal este totuși toxic pentru echipe și trebuie eliminat imediat.

Mulți manageri de proiecte și lideri de echipă lucrează din greu pentru a clarifica valorile echipei la începutul procesului de formare. Valorile schițează comportamentele acceptabile și aspiraționale și suportul membrilor echipei pentru valori este o cerință. Dacă conflictele sunt personale, discutați corect și sincer cu părțile implicate și indicați că ajustarea comportamentului este așteptată imediat. Dacă conflictul continuă, eliminați persoanele din echipă.

O sumă semnificativă a conflictelor membrilor echipei poate fi evitată cu un profil de recrutare al membrilor echipei care descrie în mod clar nevoia de a lucra în echipă și de a colabora. Comportamentele așteptate trebuie identificate în detaliu, iar recompensele și consecințele care sporesc aceste așteptări trebuie comunicate.

Ca o prudență finală, feriți-vă de performantele "star" care ticăie constant colegii lor. Dacă faceți asta, atunci invitați conflictul la petrecerea de echipă. Identificarea și consolidarea valorilor echipei este cel mai bun medicamente preventive pentru conflictul de echipă. Dacă apare, rezolvați-o rapid, ferm și corect.

Conflicte de tip peer

Începi să vezi o tendință aici? Da, confruntările - acele probleme ale oamenilor dezordonați - sunt probabil un aspect unic al muncii care ține managerii noaptea cel mai mult. De aceea mulți manageri au tendința de a le evita. În unele cazuri, aceasta nu este o strategie proastă (adică să dezvolte mai multă toleranță, acceptare, etc …). Cu toate acestea, atunci când mizele sunt ridicate, evitarea este o strategie teribilă.

Nu toate confruntările sunt rele - un mic conflict constructiv este sănătos pentru o echipă.

Trebuie să înveți ceva nou

Este întotdeauna o provocare când trebuie să părăsim zona noastră de confort și să ne simțim "incompetenți" din nou. Dacă nu faceți niciodată ceva nou și diferit, nu vă dezvoltați. Cea mai importantă modalitate de a se dezvolta în calitate de lider este crearea de noi locuri de muncă și sarcini dificile. "Agilitatea învățării" nu este ceva cu care se naște cineva - se poate dezvolta în timp.

Când vă aflați într-un nou rol sau faceți ceva nou, puneți-vă un plan de dezvoltare pentru a vă asigura succesul. Există, de obicei, doi până la trei "experți în materie de subiect" pe care îi puteți învăța, precum și cărți, cursuri și resurse online. În zilele noastre, cu ajutorul rețelelor sociale, puteți găsi cu ușurință pe cineva care dorește să vă ajute prin împărtășirea experienței în ceea ce aveți nevoie pentru a învăța. Liderii mari sunt întotdeauna învățați și nu se tem să o recunoască.

Pierderea unui angajat cu potențial ridicat

Nu așteptați până când angajatul dvs. stea va apărea cu o scrisoare de ofertă. Până atunci, este prea târziu. Asigurați-vă că angajații dvs. cu potențial ridicat sunt plătiți ceea ce merită, sunt provocați, sprijiniți și învățați. Lăsați-i să știe că vă pasă și cât de mult îi apreciați.

Rețineți că artiștii interpreți sau executanți se vor promova în cele din urmă sau vor pleca pentru oportunități mai bune. Asta e bine, aceasta este partea plină de satisfacție de a fi un lider excelent (atâta timp cât acestea se mișcă din motive juste, nu pentru că sunt nemulțumiți).

Ars

Aveți grijă de starea de sănătate și păstrați întotdeauna o perspectivă asupra lucrurilor din viață care contează cel mai mult. Managerii care nu iau vacanțe nu beneficiază de posibilitatea de a-și reîncărca bateriile. De asemenea, ele oferă exemple teribile pentru angajații lor, ceea ce poate duce la arderea lor, de asemenea.

O cauză principală de arsură este satisfacția profesională, nu munca grea. Dacă faci ceva ce-ți urăști, atunci fă-ți un plan de trecere la altceva. Viata este prea scurta. Nu trebuie să ne mulțumim pentru un loc de muncă pe care îl urăsc.