Supervizor Descrierea postului: Salariu, Abilități, & Mai mult

Titlul de "supraveghetor" se aplică, în mod obișnuit, unui rol de conducere de nivel I sau inferior, adesea în setări industriale sau administrative. Supervizorii sunt responsabili pentru performanța zilnică a unui grup mic, fie o echipă, un departament, fie o schimbare. Supraveghetorii au de obicei experiență în scopul sau obiectivul grupului și au câștigat poziția pe baza convingerii conducerii că sunt capabili să îndrume echipa.

Desemnarea supervizorului este mai puțin frecventă în secolul 21 decât în ​​anii anteriori când observarea îndeaproape a colegilor a fost considerată o tactică de management necesară, dar desemnarea și rolul există încă într-o varietate de vocații.

Responsabilități și responsabilități de supraveghere

Sarcinile comune de supraveghere includ:

• Ajutați echipa să înțeleagă obiectivele și obiectivele de performanță
• Formarea sau asigurarea faptului că lucrătorii sunt instruiți corespunzător pentru rolurile lor specifice
• Programarea orelor de lucru și a schimburilor
• Coordonarea rotației locurilor de muncă și a formării încrucișate
• Partajarea actualizărilor companiei, a rezultatelor financiare și a obiectivelor noi cu membrii echipei
• Asistență în rezolvarea situațiilor de urgență, cum ar fi o problemă de calitate sau de client care ar putea fi escaladată de către supraveghetorul echipei pentru manipulare
• Identificarea și rezolvarea problemelor la locul de muncă, inclusiv întârzierea sau absenteismul

• Furnizarea de rapoarte și actualizări de activități pentru management
• Asistând la activitățile de angajare și de tragere, un supraveghetor necesită adesea aprobarea managerilor pentru toate noile angajări sau terminări.

O mare parte a rolului de supraveghetor implică oferirea de feedback, atât constructiv cât și pozitiv. Răspunsul constructiv este mai dificil pentru majoritatea supraveghetorilor.

Salariul directorului

Supraveghetorii care supraveghează echipele de producție și de operare tind să câștige puțin mai mult decât cei care lucrează în birouri sau în cadrul administrației.

• Salariul mediu median: 60.420 $ (29.05 $ / oră)
• Salariu anual de top 10%: Mai mult de 99.500 $ (47.84 $ / oră)
• Min 10% Salariu anual: Mai puțin de 36.020 $ (17.32 $ / oră)

Educație, formare și certificare

Această ocupație nu necesită o educație specială, dar veți avea nevoie de instruire.

• Educaţie: De obicei, este necesară o diplomă de liceu sau echivalentul acesteia. Un colegiu sau o diplomă asociată poate fi de ajutor în stabilirea candidaților în afară de alții care doresc poziția.
• Experienţă: Un supervizor trebuie să aibă o înțelegere excelentă a activității echipei, precum și o înțelegere a sarcinilor și activităților unui manager. Supraveghetorii sunt deseori atrași de echipa de lucru, deoarece managementul apreciază etica muncii, atitudinea companiei și angajamentul față de calitate.
• Instruire: Organizațiile solicită adesea ca persoanele promovate în rolurile de supraveghere să participe la formare de primă linie sau de management de primă clasă, în cazul în care învață abilități importante de comunicare și management.

Competențe și competențe de supervizor

Ar trebui să aveți mai multe calități esențiale pentru a reuși să deveniți supraveghetor în orice domeniu.

• Conducere: Ar trebui să aveți capacitatea de a vă asuma responsabilitatea, adresându-vă în același timp preocupărilor și individualității membrilor echipei dvs.
• Rezolvarea conflictului: Abilitatea de a trata nemulțumirile productive poate fi un bun activ în această ocupație.
• Abilități interpersonale: Rolul unui supervizor este predominant o chestiune de gestionare a oamenilor.
• Abilități de gestionare a timpului: Ar trebui să aveți abilitatea de a discerne ceea ce este cel mai important și de a aloca propriul dvs. și timpul echipei dvs. în consecință.
• Abilități de rezolvare a problemelor: Trebuie să aveți capacitatea de a evalua diferite soluții la problemele inevitabile și să selectați cel mai probabil pentru a obține rezultatele de care aveți nevoie.

Outlook de lucru

Biroul de Statistică al Muncii din SUA susține că domeniul managerilor administrativi în general ar trebui să vadă o creștere de aproximativ 10% între 2016 și 2026, ceea ce este mai rapid decât media pentru toate ocupațiile. Lucrătorii din toate industriile vor avea întotdeauna nevoie de îndrumare, management și instruire.

Mediu de lucru

Un supraveghetor este responsabil pentru performanța echipei, ceea ce aduce presiuni peste și dincolo de nivelul pe care acesta l-ar fi experimentat în calitate de membru al echipei. Rolul are și frustrările sale. Un supraveghetor este însărcinat cu responsabilitatea pentru echipă și performanța generală, dar de regulă are o autoritate directă relativ puțină, fără suport managerial.

Un supraveghetor nou-numit trebuie să navigheze adesea o tranziție ciudată de la a fi unul dintre membrii echipei la persoana responsabilă de îndrumarea și supravegherea lucrătorilor. Această tranziție poate fi incomodă pentru toți cei implicați.

Program de lucru

Aproximativ 25% dintre cei din acest rol și rolurile similare lucrează mai mult de 40 de săptămâni, deși acest lucru este mai des întâlnit pentru cei care trebuie să fie în situații de urgență, nu neapărat cei care supraveghează personalul. În caz contrar, aceasta este de obicei o activitate cu normă întreagă.

Compararea locurilor de muncă similare

Unele locuri de muncă similare și salariile lor medii anuale includ:

• Administrator de compensații și beneficii: $121,010
• Analist al managementului: $83,610
• Cost estimator: $64,040