Calea de carieră pentru a deveni directorul executiv al Star Retail Star

Este greu de identificat când sau de ce a început, dar în prezent, directorii executivi ai celor mai cunoscute companii americane au atins o faime care rivalizează cu atleții profesioniști și cu vedetele rock. Liderii corporativi de înaltă calitate sunt idolatrizați, scrutinizați și televizate. Cu salarii, bonusuri și pachete de ieșire care rivalizează cele mai cunoscute celebrități americane, poziția de CEO corporativ a câștigat mai mult decât un mic apel sexual.

În timp ce mulți angajați din industria comerțului cu amănuntul au astăzi o privire asupra slujbei executive aparent plină de farmec, obiectivul pare îndepărtat și oarecum imposibil de atins. Există o mulțime de muzicieni minunați care nu înregistrează niciodată o înregistrare de platină. Există, de asemenea, o mulțime de angajați străluciți, care nu vor atinge niciodată statutul de CEO al stelelor rock.

Pe măsură ce liniile dintre afaceri și celebritate încep să se estompeze, angajații de retail se lasă întrebat dacă există încă căi de carieră progresive sau dacă, ca și vedetele de rock, vor trebui să speră la o "pauză mare" pentru a ajunge la vârful industria de retail.

CEO-urile celebre dau indicii pentru progresul carierei

Astăzi ascensiunea pe scara corporativă a comerțului cu amănuntul este mai puțin asemănătoare unei urări singulare pe o structură robustă și mai mult ca o plimbare nevăzută și aglomerată în jurul unui labirint nemarcat cu pereți schimbători. Ierarhiile bine stabilite și fixe au dat drumul la amestecări constante ale cutiilor de diagramă org.

Doar când credeți că aveți următoarea mișcare desemnată, un anumit consultant plătit din surse externe se învârte și schimba topografia. E ca o călătorie rău în SUV-ul de familie. Puteți vedea unde doriți să mergeți, dar nu puteți găsi o cale de a ajunge de aici.

Există foarte puține companii care vor lua angajații de mână și îi vor conduce mai departe prin călătoria lor în carieră. Angajații de astăzi sunt lăsați să-și folosească abilitățile de navigație proprii pentru a-și face drumul spre suita de birouri penthouse. Poate că este o călătorie misterioasă, dar nu este imposibilă. Prin reconstituirea traseului profesional pe care l-au luat unii directori generali pentru a ajunge la vârf, apar anumite asemănări și modele.

Istoricul de muncă al unui singur director nu poate să creeze cea mai importantă cale de carieră pentru America corporatistă contemporană, dar fiecare cale poate oferi indicii acelor angajați de retail care caută direcția de avansare în carieră.

Există 4 căi de carieră diferite pentru a se uita la:

1. Creșterea tradițională prin rânduri
2. Companiile și industria
3. Orientare specializată și expertiză
4. Retail Enterprenuerialship

Creșterea tradițională prin intermediul magazinelor de vânzare cu amănuntul

Promovarea progresivă este vechea strategie școlară pentru succes în domeniul comerțului cu amănuntul. Muncească din greu, fii loial și crește cu compania. Această cale de carieră este lentă, este stabilă și cu siguranță nu este plină de farmec, dar este o cale practică de luat. În timp ce se ridica prin rânduri ar fi putut fi considerat singura cale de a avansa pentru baby boomerii, este un fenomen relativ neobișnuit pentru directorii executivi de astăzi.

Cu toate acestea, traseele de carieră ale lui Robert Ulrich de la Target, ale lui Brad Anderson de la Best Buy și Jeffrey Rein de la Walgreens se remarcă ca exemple clasice de ascensiune ascendentă, de modă veche.

Robert Ulrich, CEO, Target Corporation, 1994-2008

• Născut în Minneapolis, MN
• Fiul unui executiv 3M
• B.A. grad, Universitatea din Minnesota
• Programul Executive Stanford, Universitatea Stanford Graduate School of Business
• Însoțitor de coș, Dayton Hudson Corporation
• Merchandising stagiar, Dayton Corporation
• Manager de vânzări, Dayton Corporation
• Cumpărător, Dayton Corporation
• Manager de grup, Dayton Corporation
• Divizionar manager de mărfuri, Dayton Corporation
• Merchandising, Magazine Departament Dayton
• Vicepreședinte și director general al magazinelor Dayton's Department Stores
• Senior vicepreședinte al magazinelor, magazinele Dayton's Department

• Vicepreședinte executiv pentru mărfuri, promovarea vânzărilor și prezentarea, magazinele Dayton's Department
• Președinte și CEO, Diamond's Department Stores
• Co-președinte, responsabil pentru merchandising, marketing și distribuție, Dayton Hudson Department Store Group
• Președinte, Magazinele țintă
• Președinte și director general, magazine țintă

Brad Anderson, CEO, Best Buy

• Născut în Sheridan, WY
• Fiu al unui ministru luteran
• Sub student mediu de liceu
• A.A. grad, Colegiul Waldorf
• B.A. grad în sociologie, Universitatea din Denver
• A participat la Seminarul Northwestern, St. Paul, Minnesota
• Comerciant comandat, Sound of Music stereo
• Manager de magazin, Sound of Music
• Manager de vânzări, Sound of Music
• Vicepreședinte, Best Buy
• Vicepreședinte executiv, Best Buy
• Consiliul director, Best Buy
• Președinte și COO, Best Buy
• CEO, Best Buy

Jeffrey Rein, CEO, Walgreens

• Născut în New Orleans, LA
• A absolvit Liceul Sahuro din Tuscon
• Licențiat în contabilitate, Universitatea din Arizona, Tuscon
• Diplomă de licență în farmacie, Universitatea din Arizona, Tuscon
• Angajat, Defender Drug
• Farmacie intern pentru viitorul său socru
• Angajat, Drogurile Long
• Director adjunct, Walgreens
• Magazin manager, Walgreens
• Director regional, Walgreens
• Vicepreședinte al diviziei, Walgreens
• Vicepreședinte al sistemelor și serviciilor de marketing, Walgreens
• Trezorier, Walgreens
• Vicepreședinte al sistemelor și serviciilor de marketing, Walgreens

• Vicepreședinte executiv în marketing, Walgreens
• Președinte și COO, Walgreens
• CEO, Walgreens
• Președinte, Walgreens

Hip hop-ul companiei, Calea de carieră în industrie

În contrast direct cu creșterea tradițională prin rânduri este calea de carieră în care directorii executivi au sarit, au sărit și au zig-zagged pe calea spre topul unei organizații de retail. Acești lideri s-au mutat cu ușurință între diferite companii și diferite industrii, ridicându-se puțin mai mult cu fiecare mișcare până când s-au strecurat în fruntea unei operațiuni majore de vânzare cu amănuntul.

Acest lucru este mai frecvent pentru directorii generali contemporani, ceea ce dă impresia că organizațiile de comerț cu amănuntul de astăzi au mai puțin de îngrijire și mai mult despre smulgerea celor deja îngrijite.

Chiar dacă industria de sărituri este obișnuită, liderii de retail și analiștii sunt încă oarecum șocați când o organizație de retail numește un CEO care nu are experiență anterioară cu amănuntul. Acesta a fost cazul Meg Whitman de la eBay, ambii ultimii doi directori de la Home Depot, Robert Nardelli și Frank Blake. Whitman nu a avut nici experiență tehnică, nici retail, când a fost recrutată să conducă eBay din relativă obscuritate.

Nardelli a avut experiență în gigantul de fabricație, General Electric, iar Blake a avut cea mai mare experiență guvernamentală înainte ca fiecare să preia conducerea Home Depot. Cărțile zigzag de carieră ale acestor trei șefi ilustrează modul în care poate să funcționeze calea de carieră a companiei, care să facă salt, din industrie.

Margaret (Meg) Whitman, CEO, eBay, 1998-2008

• Născut în Long Island, NY
• A absolvit liceul Cold Spring Harbor, Cold Spring Harbor, NY
• B.A. diplomă în economie, Universitatea Princeton
• Vânzări publicitare, revista de licență Princeton
• Gradul M.B., Harvard Business School
• Gestionarea mărcii pentru Noxzema, Procter & Gamble
• Consultant, Bain & Company
• Vicepreședinte, Bain & Company
• Vicepreședinte pentru marketing, produse de larg consum, The Walt Disney Co.
• Președinte, Stride Rite
• Președinte și CEO, Livrarea florilor Transworld
• Management global și marketing, CEO Hasbro, eBay

Robert Nardelli, CEO, Home Depot, 2000-2007

• Născut în Old Forge, PA
• Tatăl a fost manager de plante GE, mama a fost agent imobiliar
• A absolvit liceul Rockford Auburn, Rockford, IL
• B.S. grad în afaceri de la Universitatea de Vest din Illinois, Macomb, IL
• Gradul M.B.A., Universitatea din Louisville
• Inginer de fabricare la nivel de inginerie, General Electric
• Management, dispozitive GE
• Management, GE Lighting
• Management, GE Transportation Systems
• Vicepreședinte executiv și director general, compania J.I.Case / Tenneco
• Vicepreședinte executiv și CEO, CAMCO
• Președinte și CEO GE Transportation Systems
• Președinte și CEO, GE Power Systems
• Vicepreședinte senior, General Electric
• CEO și președinte, Home Depot

Curs specializat de orientare și expertiză în carieră

Deseori, organizațiile de comerț cu amănuntul vor alege directorii executivi care dispun de expertiză într-o anumită zonă care este hotărâtă să fie esențială pentru viitorul companiei. Această cale de carieră are uneori un aspect de industrie, dar saltul pare mai logic și mai puțin șocant pentru observatorii externi.

Jeff Bezos nu a avut nici experiență în vânzări cu amănuntul și publicații înainte de a începe Amazon, dar a avut expertiza tehnică esențială pentru a crea infrastructura amazon.com. H. Lee Scott a avut o carieră distinctă de transport și logistică, ceea ce a reprezentat un aspect al afacerii pe care Wal-Mart a fost interesată să-l mențină puternic.

Experiența restaurantului nu este ceea ce dorea Darden de la Clarence Otis când l-au ales să fie CEO. Darden și-a dorit experiența financiară pentru a menține puternic aspectul lanțurilor sale de restaurante. Căile de carieră ale acestor trei directori de vânzări cu amănuntul ilustrează faptul că accentul specializat și expertiza într-un aspect al unei afaceri cu amănuntul pot duce, în cele din urmă, și la biroul CEO-ului.

H. Lee Scott, CEO, Wal-mart

• Născut în Joplin, MO
• Fiul unui manager de stație de benzină și un profesor de muzică elementară
• Tatăl ajutor, stația de benzină Phillips 66
• Absolvent al Liceului Baxter Springs, Baxter Springs, KS
• B.S. în Business, Universitatea de Stat Pittsburg din Kansas
• Programul de Dezvoltare Executivă, Universitatea de Stat Penn
• Programul de Dezvoltare Executivă, Universitatea Columbia
• Producător, producător de anvelope
• Programul de instruire în management, Yellow Freight
• Manager de terminale, sisteme de transport maritim galben
• Director adjunct al transporturilor, Wal-Mart
• Director de transport, Wal-Mart
• Vicepreședinte de transport, Wal-Mart
• Vicepreședinte de distribuție, Wal-Mart
• Vicepreședinte senior de logistică, Wal-Mart
• Vicepreședinte executiv de logistică, Wal-Mart
• Vicepreședinte executiv al mărfurilor, Wal-Mart
• Președinte și CEO, divizia Wal-Mart Stores
• Vicepreședinte și COO, Wal-Mart
• Director al Wal-Mart Stores Inc.
• Președinte și CEO, Wal-Mart

Clarence Otis, Jr., CEO, restaurante Darden

• Nascut in Vicksburg, MS, a crescut in notorietatul ghetou Watts din sudul Los Angeles
• Fiul unui portar
• A absolvit liceul din Iordania, Los Angeles, CA
• Diplomă de licență în economie și științe politice de la
• Colegiul Williams, Williamstown, MA (Magna Cum Laude)
• Facultatea de Drept, Universitatea Stanford Law School
• Dreptul societăților comerciale, specializat în dreptul de valori mobiliare și fuziuni și achiziții, Donovan Leisure Newton & Irvine
• Avocat, Gordon, Hurwitz, Butowsky, Weitzen, Shalov & Wein
• Investiții bancare, Kidder, Peabody & Co.
• Vicepreședinte, First Boston Corporation
• Director general, Giebert Municipal Capital
• Director general și director al finanțelor publice, Securities Chemicals (JP Morgan Securities)
• Vicepreședinte și trezorier, restaurante Darden
• Vicepreședinte senior al relațiilor cu investitorii, restaurante Darden
• Senior vicepreședinte de finanțe și trezorier, restaurante Darden
• CFO, restaurante Darden
• Președintele restaurantului Smokey Bones Barbeque & Grill, restaurante Darden
• Vicepreședinte executiv, restaurante Darden
• Director, restaurante Darden
• CEO, restaurante Darden

Calea de carieră pentru antreprenoriat în retail

Singura strategie sigură de a deveni un CEO cu amănuntul este să vă începeți propria companie și să vă acordați titlul. Antreprenorii sunt adevărații creatori din industria de retail. Nu au urmat deloc o carieră. În schimb, ei și-au definit propria carieră, și-au deplasat propria destinație și și-au schițat propriile foi de parcurs.

Sam Walton de la Wal-Mart a fost un antreprenor aproape de la început. Alții, precum James Sinegal de la Costco, au demarat o cale de carieră tradițională și au făcut saltul antreprenorial în mijlocul carierei. Căile de carieră ale acestor două legende comerciale arată că nu este niciodată prea devreme sau prea târziu pentru a vă numi ca propriul CEO.

Sam Walton, CEO, Wal-Mart

• Născut în Kingfisher, OK
• Fiul fermierilor
• A lapte vaca de familie, a îmbuteliat laptele și a livrat-o clienților
• Livrarea ziarului
• A absolvit liceul Hickman din Columbia, MO, (votat "cel mai versatil băiat")
• Licențiat în economie, Universitatea din Missouri, Columbia, MO
• Chelner
• Salvamar
• Ofițer ROTC
• Stagiar de management, J.C. Penney
• Mufa de muniții DuPont, Tulsa OK
• Sef de supraveghere a plantelor avioanelor și a lagărelor POW, Inteligența Armatei SUA
• A achiziționat un magazin de vânzare cu amănuntul de tip franciza Butler Brothers în Newport, AR
• A cumpărat un alt magazin Butler Brothers în 1950 în Bentonville, AR și la numit pe 5 și 10 de la Walton
• Vândut magazinul Newport Brothers Brothers (profit de 50 000 $)
• A achiziționat un magazin de vânzare cu amănuntul fără franciză în Fayetteville, AR
• A cumpărat magazine mai mari și le-a numit Centrul de Familie al lui Walton
• A deschis primul "Wal-Mart" în 1962
• Fondator și CEO, Wal-Mart

James Sinegal, CEO, Costco

• Născut în Pittsburgh, PA
• Fiu al unui fabricant de oțel
• Absolvent al Helix High School, Pittsburgh, PA
• A.A. grad, Colegiul orașului San Diego
• Înmatriculat la Universitatea de Stat din San Diego, nu a absolvit
• Saltea de manevră, Fed-Mart Corporation
• Bagger, Fed-Mart Corporation
• Manager de magazin, Fed-Mart Corporation
• Vicepreședinte de merchandising și operațiuni, Fed-Mart Corporation
• Vicepreședinte executiv, Fed-Mart Corporation
• Vicepreședinte al Merchandising, constructori Emporium
• Președinte, Sinegal / Chamberlin & Associates
• Vicepreședinte executiv, Price Company
• Co-fondator, președinte și CEO, Costco Wholesale

Deplasarea în direcția corectă în cariera dvs. cu amănuntul

Atunci când 19.000 de absolvenți de colegiu au fost rugați de către Asociația Națională a Colegiilor și Angajatorilor (NACE) cum ar alege un loc de muncă, clasa respondenților din 2008 a declarat că cea mai mare prioritate a acestora a fost găsirea unei companii care "oferă oportunitatea de avansare".

Pentru cei care doresc cea mai mare avansare posibilă la destinația finală de vânzare cu amănuntul, căile de carieră ale directorilor generali contemporani pot servi drept sursă de inspirație pentru că sunt disponibile numeroase rute diferite. Călătoria va fi cea mai ușoară pentru cei care sunt cei mai flexibili, adaptabili și creativi, mai ales atunci când pașii următori nu sunt foarte clare. Dacă nu sunteți sigur exact cum veți ajunge "de aici", faceți un pas care oferă un anumit tip de învățare sau expansiune. Acesta este un pas pe care toți directorii executivi de la rock a considerat că reprezintă un pas în direcția cea bună.