Ups și Downs de Crowdsourcing în publicitate

Dacă lucrați în domeniul publicității sau al marketingului, veți avea cel puțin întâlniți termenul "crowdsourcing" până acum. Un termen creat inițial de Jeff Howe de la Wired Magazine, este o mulțime de servicii ' actul de angajare a unui loc de muncă în mod tradițional efectuat de un agent desemnat (de obicei un angajat) și externalizarea acestuia unui grup nedefinit, în general mare, sub forma unui apel deschis. '

Crowdsourcing în acțiune

Deci, asta e bine în teorie. Dar cum funcționează în industria de publicitate? Ei bine, un bun exemplu în acest sens este actualul model al agenției Victors & Spoils. Este, de fapt, prima agentie publicitara care se bazeaza pe principiile aglomerarii.

Un proiect tipic pentru un client implică exact ceea ce v-ați aștepta de la o agenție de publicitate, inclusiv:

• Un administrator de cont sau AE
• Un director de strategie
• Un director de creație
• Un departament de producție

Totul este găzduit într-o clădire de birouri. Acesta nu este un peisaj virtual. Marea diferență, totuși, este departamentul creativ. Este vorba de aglomerație, ceea ce înseamnă că fiecare proiect care intră în agenția de publicitate este externalizat la "mulțimea".

Punerea mulțimii în Crowdsourcing

Care este mulțimea? Ei bine, este o aprovizionare aparent nesfârșită de talent independent care trăiește acolo în lume, gata să lucreze la orice loc de muncă care vin împreună. Ei includ:

• Art directori
• Copywriterii
• Producătorii
• Designeri
• Scriitori
• strategi

Victors & Spoils menține o bază de date care numără sute (sau chiar chiar mii) de reclame și vor accesa această bază de date ca și când au nevoie de producție. O sumă creativă va fi transmisă mulțimii, ideile vor fi inundate și direcțiile vor fi alese din ideile primite de agenție.

avantaje

Sunt multi.

Overhead este inferioară: Plătiți numai pentru oamenii creativi atunci când aveți nevoie de ei, și chiar și atunci, plătiți oameni numai dacă ideile lor sunt alese. În plus, nu există beneficii pentru a plăti, ore de concediu și așa mai departe.

Talent Pool-ul este imens: O agentie publicitara bazata pe agentii de publicitate poate alege din mii de reclame disponibile.

Permite unei agenții să crească și să se micșoreze după cum este necesar: În aceste vremuri grele, agențiile scot personalul creativ și lucrează cu un echipaj de schelet. Când vremurile devin mai bune, sunt recrutați mai multe reclame. Dar, cu mulțimea de servicii, departamentul de creație crește și se micsorează pentru a se adapta fiecărui loc de muncă.

Lucrarea, teoretic, este mai proastă: Puteți avea echipe diferite care lucrează la același client de ani de zile, mai degrabă decât să atingeți o selecție de câteva ori și să drenați creația bine uscată.

Aveți acces la talentul internațional: Barierele au dispărut, puteți echipa un scriitor în India cu un designer în Japonia, toate prin intermediul cloud computing.

Colaborare: Colaborare excelentă pe mai multe discipline, limbi și intervale de vârstă.

Mai întunecată

Din păcate, pentru fiecare acțiune, există o reacție egală și opusă. În acest caz, ceea ce este bun pentru o agenție nu este neapărat bun pentru toți. Și este și mai rău pentru talentul de acolo. Problemele majore includ:

Talentul este plătit numai pentru ideile alese: Acest lucru înseamnă că zeci, poate sute, de oameni lucrează gratuit în speranța de a-și alege propria idee. Acest lucru devalorizează talentul creativ enorm.

Alte agenții tradiționale găsesc dificil să concureze: Nu spre deosebire de răscumpărarea lui Shawshank, în care deținuții de la închisoare ar putea construi o căi ferate pentru o fracțiune din prețul unei afaceri obișnuite, mulțimea călătoriilor este greu de învins. Asta face greșit? Nu, însă, aceasta face ca piața să fie în favoarea unor modele de afaceri independente, care ar putea fi o veste foarte proastă pentru carierele creative.

Sub salariul mediu: Ei ajung să scadă cu mult sub media, pentru cei norocoși care au ales ideile lor.

O probabilitate mai mare de eșec: Departamentele creative din cadrul agențiilor de top din lume sunt echipate cu cele mai bune minți. Capacitatea de talente care rămâne nu este compusă din talentul de nivel superior, deoarece 99% dintre aceștia sunt angajați. Crowdsourcing sacrifică o echipă A scumpă pentru o echipă B mult mai ieftină.

O defalcare a relatiilor de lucru: Pe măsură ce se schimbă reclamele la fiecare loc de muncă, este greu să construiți relații solide cu personalul de încredere.

Fără responsabilitate: Fără contracte și salarii mici (sau nu), echipa de creație va fi mereu în căutarea unei oferte mai mari și mai bune. Când o iau, agenția a lăsat punga.

Este viitorul publicității?

Poate. Acum e prea devreme să-i spui. Există multe opțiuni și multe dezavantaje. Dar, pe măsură ce coborâșurile cad pe umerii talentelor creative, iar industria se dezvoltă în ceea ce privește creativitatea, probabil că aglomerația va rămâne probabil o mică parte a industriei de publicitate.