Găsiți locurile de muncă BPO de la locul de muncă la nivel mondial

BPO înseamnă "outsourcing de procesare a afacerilor", care este atunci când o companie contractează un furnizor extern pentru servicii sau procese back office. Firmele care furnizează aceste servicii sunt denumite în mod obișnuit "BPO".

Aceste companii oferă aceleași servicii pe care o afacere ar putea să le angajeze în cadrul angajaților, sau eventual contractanții să facă, dar BPO o poate face, de obicei, pentru mai puțini bani.

Potrivit lui Statista, în 2017, industria BPO globală a fost evaluată la 88,9 miliarde de dolari și a generat venituri de 24,6 miliarde de dolari. Și un raport privind 2018 Research and Markets estimează că piața va crește la 262,2 miliarde de dolari până în 2022.

Companiile din S.U.A. adesea contractează o firmă BPO pentru a externaliza locuri de muncă într-o altă parte a lumii în care forța de muncă este mai ieftină, cum ar fi India sau Filipine. Cu toate acestea, BPOs angajează, de asemenea, lucrători în Statele Unite sau Canada.

Multe locuri de muncă din BPO, deși nu toate, sunt poziții la domiciliu, deoarece o forță de muncă la domiciliu poate fi mult mai ieftină pentru a menține firma BPO. Uneori numite homeshoring sau homeourcing, aceste locuri de muncă pot fi pentru contractori independenți sau angajați cu normă întreagă sau cu normă întreagă. Aceștia pot plăti salariu, pe oră sau pe bază de proiect, și pot sau nu să ofere lucrătorilor beneficii sau timp liber plătit.

Tipurile de servicii oferite de BPO variază foarte mult. Aceste firme pot utiliza agenți de call center, operatori de introducere a datelor, transcripționari, traducători sau contabili.

Tipurile de locuri de muncă BPO de la domiciliu

Centrele de apel

Unul dintre cele mai obișnuite procese de afaceri care urmează să fie externalizate în Statele Unite este munca de call center. Și în timp ce majoritatea locurilor de muncă din centrul de apeluri sunt de fapt în centre de apeluri de cărămidă, un număr din ce în ce mai mare de BPO utilizează agenți de call center acasă. Acestea pot fi fie ocuparea forței de muncă, fie contractarea independentă. Mai jos sunt câteva BPO-uri de call center care angajează angajați la domiciliu în Statele Unite:

• Alorica
• Casa SYKES
• Convergys
• LiveOps
• Sitel
• TTEC @ Home
• Aspire Lifestyles
• Soluții de lucru

Introducerea datelor și transcrierea

Introducerea datelor este un alt tip de muncă obișnuită pe care BPO le oferă clienților, iar multe dintre locurile de muncă din acest domeniu sunt bazate pe domiciliu. În mod obișnuit, locurile de muncă la domiciliu în introducerea datelor sunt pentru contractori independenți. Adesea plătesc pe bucată, ceea ce înseamnă mai puțin decât salariul minim. Multe companii de introducere a datelor folosesc serviciile aglomerate pentru a răspândi munca disponibilă într-o forță de muncă mare, la distanță. Transcrierea necesită mai multă calificare și de obicei plătește mai bine decât introducerea datelor.

• Lista de locuri de muncă pentru introducerea datelor
• Acasă Transcriere Jobs

BPO-uri medicale

Spitalele, practicile medicale și societățile de asigurare se încheie de obicei cu BPO specializate în procesele de afaceri medicale, cum ar fi codarea medicală, facturarea și transcrierea.

• Codificarea medicală
• Transcriere medicală
• Locuri de munca in Call Center Medical
• Alte locuri de muncă medicale de la domiciliu

Contabilitate / Contabilitate

Contabilitatea și funcțiile contabile sunt adesea contractate către BPO. Cu toate acestea, relativ puține BPO folosesc lucrători la domiciliu pentru acest tip de muncă. Dar, veți găsi câteva în această listă de locuri de muncă la domiciliu de contabilitate.

Alte locuri de muncă BPO

Multe BPO au nevoie de lucrători bilingvi pentru o varietate de locuri de muncă, cum ar fi traducerea, globalizarea și evaluarea căutării. Cerințele de locuri de muncă și de remunerare vor varia în funcție de poziția și cantitatea de calificare necesare pentru locul de muncă.

• Servicii de traducere
• Locuri de muncă bilingve de la domiciliu
• Căutare locuri de muncă de evaluare
• Locuri de munca de asigurari de acasa