Lista de abilități media sociale și exemple

Literacy is the Answer | John Trischitti | TEDxACU

Cuprins:

Responsabilitatile locului de munca
Educatie si antrenament
Salariu
Cum să utilizați liste de aptitudini
Cele mai bune abilități media sociale
Lista de competențe media sociale

Majoritatea companiilor au o prezență socială puternică în aceste zile. SCORE informează că 77% dintre întreprinderile mici utilizează medii sociale pentru vânzări, marketing și relații publice. Multe organizații angajează managerii social media să-și modeleze strategia social media și să facă munca de a crea și posta materiale, precum și de a măsura impactul acesteia.

Cu toate acestea, chiar dacă nu sunteți în căutarea unui loc de muncă cu "social media" în titlu, ați putea găsi că aceste abilități vor veni la îndemână în timpul vânătorii de locuri de muncă. O mulțime de 21^Sf- locurile de muncă din centrele de marketing au o componentă social media. Dacă solicitați un post de director de marketing, coordonator de marketing sau manager de marketing, este foarte probabil că va trebui să înțelegeți cel puțin modul în care media socială funcționează ca parte a unei strategii globale de marketing.

Dacă da, va trebui să știți care dintre cuvintele cheie sunt cele mai atrăgătoare pentru a angaja managerii și să le prezentați în mod proeminent în CV-ul dvs., scrisoare de intenție și materiale de aplicație. Liste de aptitudini pot ajuta.

Responsabilitatile locului de munca

Managerii media din mediul social și alți profesioniști din acest domeniu folosesc diferite platforme pentru a comunica cu publicul, inclusiv Twitter, Instagram Facebook, Pinterest și LinkedIn. Acești lucrători execută conturile sociale ale organizațiilor lor, dezvoltând o prezență online și construind reputația unei mărci.

Educatie si antrenament

O diplomă de licență este de obicei necesară pentru o poziție de manager de media sociale. Printre specializările relevante se numără jurnalismul, comunicările, marketingul și afacerile.

Salariu

Payscale.com raportează că salariul mediu anual pentru un manager de media sociale este de 49.310 $. Managerii de marketing câștigă 56.180 USD pe an, în medie, în timp ce coordonatorii de marketing fac 41.219 dolari pe an.

Cum să utilizați liste de aptitudini

Mulți manageri de mass-media socială încep prin a aplica ceea ce știu din propria implicare socială într-un context profesional. Ceea ce nu înseamnă că oricine are un cont Facebook poate merge într-una din aceste poziții. Angajatorii caută o experiență anterioară și alte dovezi de abilități, dar este posibil să aveți abilități pe care nu le dați seama că sunt relevante.

Citiți această listă și vedeți cât de multe dintre aceste abilități aveți deja. Apoi, utilizați aceste abilități ca cuvinte cheie în CV-ul dvs., scrisoare de intenție și interviu pentru a vă asigura că potențialii angajatori știu ce puteți face. Dar nu uitați să citiți cu atenție descrierea postului înainte de a vă aplica, deoarece managerii de angajare variază în ceea ce privește exact ce doresc să vadă într-un manager de media sociale.

Puteți dori, de asemenea, să revizuiască listele noastre de abilități enumerate în funcție de locul de muncă și tipul de calificare.

Cele mai bune abilități media sociale

Amintiți-vă că această listă nu este exhaustivă. Deși un manager de media social media de succes ar trebui să aibă toate sau majoritatea acestor abilități, există și alte abilități care vă pot ajuta să obțineți mesajul dvs., în funcție de natura poziției dvs. și de faptul dacă proiectați strategia social media sau pur și simplu executați-o.

Scris

Cele mai multe postări din rețelele sociale includ text, iar multe dintre ele sunt bazate pe text. Asta înseamnă că, pentru ca postările dvs. să fie eficiente, textul dvs. trebuie să fie în valoare de lectură - clar, angajament și mesaj. O parte din scrierea unei copii bune este pur și simplu ambarcațiunea de a pune cuvinte împreună: gramatică, ortografie și punctuație. Există, de asemenea, aspectul de a înțelege "vocea" unei companii și de a folosi aceasta cu consistență, inteligență și, uneori, cu umor.

Proiecta

În timp ce cele mai multe posturi de social media includ text, imagini și video devin din ce în ce mai populare. Chiar și textul are un element vizual pentru multe platforme, deoarece puteți alege culoarea, dimensiunea, fontul, alinierea și, în unele cazuri, veți dori să includeți emoji sau alte simboluri. Proiectarea acestor elemente va face dimensiunea vizuală a posturilor dvs. mai clară, mai angajată și mai eficientă.

Vorbitul în public

Vorbind public pe social media? Da, întradevăr! Videoclipul, în special videoclipul live, este una dintre cele mai bune modalități de implicare a publicului. Și dacă vei viziona videoclipul tău, va trebui să fii confortabil și bine prezentat în ochii publicului. Iată o listă de abilități de vorbire publică de care ai nevoie.

Serviciu clienți

Social media nu este doar o modalitate de a vă scoate mesajul, ci și o modalitate de a asculta. Puteți utiliza aceste canale pentru a vă implica în dialog, pentru a primi feedback și pentru a vă adresa preocupările. Dacă lucrați pentru o afacere, acest tip de muncă se încadrează în cea mai mare parte sub titlul de serviciu pentru clienți. O altă modalitate de a descrie această parte a rolului ar putea fi implicarea comunității. În orice caz, pentru a face acest lucru bine, trebuie să fii deschis, să ai grijă și să fii cu adevărat interesat de ceea ce trebuie să-ți spui vizitatorilor și clienților prin intermediul rețelelor sociale.

Google Analytics

Serviciile media sociale oferă o varietate de moduri de a măsura performanța postărilor și a tweeturilor. Din informațiile publice, cum ar fi acțiunile, aprecierile, piesele și comentariile către informațiile private pe care numai dvs. le puteți vedea, aceste valori vă ajută să aflați ce funcționează cel mai bine pentru mesajul dvs. Cu această perspectivă, puteți să vă ajustați subiectele, formatul și chiar orele de lucru ale zilei pentru a maximiza impactul.

Țineți minte, totuși, că cifrele nu spun întreaga poveste. Pentru a înțelege imaginea, trebuie să știți și un pic despre psihologia comportamentală, astfel încât să puteți face presupuneri bune despre ce se întâmplă cu un tweet sau un post și să vă ajustați în mod corespunzător utilizarea social media.