Greșeli comune de facturare de către profesioniștii juridici

01 Descrieri vagi de facturare

Descrierea completă, detaliată și exactă a sarcinii este cea mai ușoară cale de a împiedica un client să semnaleze factura. Fiecare descriere a sarcinii ar trebui să identifice activitatea cu suficientă detaliere pentru a evalua necesitatea și relevanța acesteia pentru proiect. Împreună cu o descriere detaliată a sarcinii, de fiecare dată când intrarea ar trebui să includă data la care a fost efectuată sarcina, cronometrorul care a efectuat-o, timpul petrecut pentru îndeplinirea sarcinii și taxa totală.

02 Timp de umplere

Pentru a îndeplini cerințele oneroase de facturare ale firmei dvs., este posibil să încercați să umflați sau să "împachetați" timpul necesar pentru a îndeplini o sarcină, mai ales dacă sunteți un lucrător eficient. Astfel de practici invită examinarea și critica de la un client sau un auditor. Este important să vă asigurați că timpul pe care îl facturați pentru fiecare sarcină reflectă cu acuratețe activitatea efectuată și este proporțională cu importanța și complexitatea sarcinii.

03 Plăți

Deoarece plățile litigiilor influențează în mare măsură bugetul total al unui client, trebuie să luați în considerare costul serviciului în raport cu valoarea acestuia pentru client. De exemplu, este necesar ca Federal Express să transmită fiecare corespondență expertului dvs. atunci când procesul este la șase luni?

De asemenea, trebuie să știți despre politicile de facturare și contractele stabilite de clientul nostru. Clientul solicită utilizarea unui anumit reporter sau a unui vânzător de fotocopii? Mai mult, anumite cheltuieli nu ar trebui niciodată facturate clientului și fac parte din cheltuielile firmei de avocatură.

04 Munca administrativă

Practica legii implică în mod inevitabil sarcini administrative și clerice. Majoritatea clienților din zilele noastre nu vor plăti pentru sarcini administrative - cum ar fi scrierea, depunerea și copierea - sau funcții administrative precum pregătirea, pregătirea facturilor, verificarea conflictelor sau dezvoltarea clientului. În măsura în care sunteți în măsură, delegați funcțiile clerice unui secretar, unui grefier sau altor membri ai personalului juridic.

05 conferințe Interoffice

Clienții refuză adesea să plătească pentru conferințe între personalul firmei de avocatură; aceștia văd coordonarea, consultarea și dezbaterea unui caz sau unui proiect între profesioniștii firmei în cadrul activității de întreprinzător și, astfel, o parte din cheltuielile generale ale firmei. Conferințele la nivel internațional pot deveni, de asemenea, o cheltuială substanțială pentru client, deoarece mai mulți profesioniști plătesc simultan pentru aceeași conversație.

Prin urmare, este o bună practică evitarea facturării pentru discuțiile de rutină referitoare la un dosar cu alți membri ai firmei dvs., cu excepția cazului în care astfel de discuții implică elemente de importanță substanțială, implică mai multe părți externe sau implică blocuri mari de timp.

06 Instruire

Dacă sunteți nou într-o sarcină sau domeniu de drept, lipsa de experiență poate necesita un timp suplimentar pentru a finaliza proiectul. Clienții devin din ce în ce mai intoleranți la lipsa de experiență și sunt mai puțin dispuși să plătească pentru costurile de instruire a unui nou angajat sau pentru ca un profesionist legal să se "ridice la viteză" într-un dosar.

07 Facturarea duplicat

Dublarea intrărilor de timp este o practică obișnuită în rândul firmelor de avocatură, dar clienții cu conștiință de costuri sunt mai puțin dispuși să plătească pentru duplicarea eforturilor. Au participat mai mulți parteneri la o audiere?

Paralegalul a participat la fiecare depunere? Cei patru asociați au contribuit la un brief? Aceste elemente pot ridica un steag roșu. Clientul poate refuza să plătească pentru o parte sau o parte din lucrare sau, cel puțin, să investigheze problema în continuare pentru a determina dacă este justificată.

08 Facturare bloc

Timpul de facturare pentru mai multe sarcini în blocuri mari este un alt steguleț roșu pentru clienți. Ar trebui să detaliați fiecare sarcină separat cu un timp și o încărcare corespunzătoare pentru fiecare sarcină. Intrările de timp detaliate permit evaluatorului să stabilească mai bine oportunitatea timpului petrecut în raport cu semnificația și complexitatea sarcinii.

09 Revizuirea și revizuirea

Clientul dvs. poate să vă întrebe de ce ați taxat 43,2 ore de revizuire și revizuire a unui brief. Poate că scurta a fost de 40 de pagini și a implicat multiple probleme complexe și cercetări ample. Oricare ar fi motivul, termenii vagi și absurd, cum ar fi "revizuirea și revizuirea", nu fac prea multe pentru a informa clientul de ce revizuirea merită o săptămână în valoare de timp. În loc de "revizuire", cuvintele cum ar fi "evaluarea", "analiza", "evaluarea" sau "reeșalonarea" implică mai mult sarcini care provoacă mai mult gândire și consumă mult timp.

10 sarcini delegate

La facturarea și atribuirea sarcinilor, trebuie să vă asigurați că proiectul este realizat de către un membru corespunzător al echipei juridice. Clienții pot refuza să plătească pentru sarcinile îndeplinite de cronometrele de rang înalt care ar fi putut fi delegate unui membru junior, mai puțin costisitor. De exemplu, avocații care digeră depoziții, partenerii de vârf care efectuează cercetări de rutină sau paralegali depun documente poate ridica un drapel roșu.