Bank Teller Descrierea postului: Salariu, Abilități, & Mai mult

Operatorii bancari sunt de obicei primul punct de interacțiune pentru clienți în momentul în care intră în bancă. Tellers verifică identitatea clienților și procesează cererile de depozite și retrageri din conturile patronale. Acestea generează cecuri certificate și ordine de plată conform specificațiilor clienților. Unii tellers fac schimb de dolari pentru alte valute.

Operatorii de bancă răspund la întrebări despre produsele și serviciile bancare și direcționează clienții către alți angajați pentru tranzacții bancare mai complexe. Ei trebuie să conteze numerar în sertarele lor în momentul în care își încep schimburile și reconciliază banii rămași la sfârșitul deplasării lor în contul cu acuratețe pentru depuneri și dispersări.

Majoritatea formatorilor lucrează în ramurile băncilor comunitare și comerciale. Unii muncitori lucrează pentru uniunile de credit.

Responsabilități și responsabilități bancare

Acest loc de muncă necesită candidații pentru a putea îndeplini atribuții care includ următoarele:

• Numărați banii în sertar la începutul unei schimbări
• Luați bani, cecuri, carduri de debit și alte formulare de plată de la clienți
• Răspundeți la întrebările legate de cont pentru clienți
• Pregătiți tipuri de fonduri specializate pentru clienți, inclusiv obligațiuni de economii, cecuri de călătorie și ordine de plată
• Schimbați banii clienților pentru valută străină
• Plasați comenzile clienților pentru cecuri și carduri bancare
• Înregistrează electronic fiecare tranzacție în timpul schimbării
• Contorizați sertarul de numerar la sfârșitul schimbării și reconciliați-vă cu soldul de început

Operatorii bancari trebuie să se ocupe în siguranță și cu exactitate de fondurile clienților prin verificarea identității și luarea altor acțiuni pentru a preveni erorile sau fraudele. Seful de bancă centrală gestionează operațiunile bancilor.

Teller Bank Salariu

Salariul unui bancă variază în funcție de locația geografică, nivelul de experiență, tipul de angajator și alți factori.

• Salariul mediu median:$ 28,110 (13,51 $ / oră)
• Salariu anual de top 10%: Mai mult de 38.330 $ (18.43 $ / oră)
• Min 10% Salariu anual: Mai puțin de 21.360 $ (10,27 $ / oră)

Cerințe privind educația și formarea

Cerința minimă de educație pentru elevi este o diplomă de liceu, dar profesorii cu diplomă de asociat sau de licență pot avansa mai ușor la managerul asistent, la personalul bancar, la ofițerul de credite și la posturile de manager bancar.

• Curs relevant: Cursuri în afaceri, finanțe, contabilitate și economie este de ajutor pentru potențialii bancari care iau cursuri de colegiu. Cele mai multe formări pentru personal sunt efectuate la locul de muncă de către manageri și mai mulți experți.
• Abilitățile serviciului clienți: Lucrătorii interesați să devină agenți de bursă ar trebui să dezvolte și să prezinte abilități de relații cu clienții și matematică, precum și o orientare spre detalii și exactitate.

Teller Skills & Competencies

Deși băncile individuale variază în funcție de prioritățile lor, cei mai mulți caută anumite abilități în potențialii angajați. Acestea sunt abilitățile pe care trebuie să le aveți sau să le dezvoltați dacă doriți să obțineți un post de bancă și sunt, de asemenea, aptitudinile pe care trebuie să le evidențiați atât în ​​materialele de înscriere, cât și în interviul dvs.:

• Contabilitate de bază: Operatorii bancari se ocupă de bani și, prin urmare, trebuie să poată urmări numerele. Deși cele mai multe tranzacții sunt ghidate și urmărite de computere, tellers trebuie să știe care ar trebui să fie cifrele, astfel încât să poată recunoaște și să răspundă la o problemă dacă se întâmplă.
• Atenție la detalii: Atenția la detalii este o mare parte a locului de muncă al unui bancher, de la manipularea banilor în mod corespunzător la păstrarea înregistrărilor corecte ale tranzacțiilor la protocoalele de securitate corespunzătoare. O greșeală ar putea duce la o încălcare a securității sau la apariția unor nereguli în conturi și ar putea duce la pierderea încrederii publice în bancă.

• Cunoașterea software-ului financiar: Operatorii bancari trebuie să poată utiliza software-ul financiar specializat. Instruirea poate fi disponibilă la locul de muncă, dar înțelegerea software-ului în prealabil este un avantaj.
• Comunicare scrisă și verbală: Tellers se ocupă de bani, dar se ocupă, de asemenea, de oameni. Tellers trebuie să comunice în mod clar atât cu colegii, cât și cu clienții, să poată explica politicile și procedurile și, eventual, chiar să facă față cu potențialii tâlhari de bănci fără panică. Operatorii bancari sunt publicul angajatorului lor pentru marea majoritate a clienților și trebuie să-și reprezinte bine angajatorii.

Outlook de lucru

Potrivit Biroului american de Statistică a Muncii, perspectivele pentru persoanele care desfășoară activități bancare pe parcursul următorului deceniu în raport cu alte ocupații sunt mult mai mici decât media pentru toate ocupațiile, determinată de creșterea activității bancare online, ceea ce a redus nevoia de sucursale și de bancă.

Ocuparea forței de muncă se așteaptă să scadă cu aproximativ 8% în următorii 10 ani, ceea ce este mult mai mic decât creșterea medie estimată pentru toate ocupațiile între 2016 și 2026. Creșterea pentru alte posturi de funcționari financiari este proiectat să fie 0% în următorii zece ani.

Aceste rate de creștere se compară cu creșterea estimată de 7% pentru toate ocupațiile. În ciuda scăderii locurilor de muncă disponibile, persoanele pot să-și găsească încă locul de muncă în calitate de bancă, datorită nevoii băncilor de a înlocui lucrătorii care aleg să-și părăsească activitatea. Poziția poate, de asemenea, să ducă la locuri de muncă cu responsabilitate sporită, cum ar fi ofițer de împrumut

Mediu de lucru

Majoritatea reprezentanților băncilor lucrează în sucursalele băncilor comerciale pentru a servi publicul larg.

Program de lucru

Majoritatea reprezentanților băncilor lucrează o săptămână de 40 de ore, doar în jur de trei din 11 lucrători cu fracțiune de normă în 2016, potrivit Biroului SUA pentru Muncă și Statistică.

Cum să obțineți slujba

APLICA

• Vizitați băncile locale în perioadele în care nu sunt ocupați și solicită să vorbească cu managerul. Începeți cu o bancă în care dvs. sau familia dvs. aveți un cont. Dacă interacțiunea dvs. are succes, vi se va cere să completați o aplicație. Urmați cu procesul de aplicare imediat. Adesea, aceasta va implica finalizarea unei aplicații online.
• Ajungeți la vecini și prieteni și întrebați dacă știu pe cineva care lucrează la o bancă locală și, dacă este așa, întrebați-vă contactul pentru o introducere.
• Căutați Google folosind numele orașului în care doriți să lucrați și "bancă" sau "bănci", de exemplu, cum ar fi "băncile Huntington, NY". Verificați site-ul băncii pentru a vedea dacă puteți aplica online pentru o funcție de bursă.
• Verificați listele de locuri de muncă. Veți găsi posturi vacante publicitate anunțate în anunțurile ziarelor locale, care sunt de obicei disponibile online și pe site-urile motoarelor de căutare de locuri de muncă, cum ar fi Indeed.com.

Îmbrăcați părțile

• Băncile sunt conștiente de imagineastfel incat sa imbracati aceasta parte in costum profesional de afaceri. Un blazer sau un costum va lovi tonul potrivit și îi va arăta angajatorului că ești serios.
• Salutați managerii cu o strângere de mână fermăși un zâmbet cald. Fiți gata să vă împărtășiți interesul puternic față de sectorul bancar. Explicați câteva dintre punctele tale forte care îndeplinesc cerințele locului de muncă.
• Fiți pregătiți să vă referiți la roluri, cursuri și locuri de muncă unde ați folosit aceste active. De exemplu, ați putea spune: "Mi-a plăcut mereu matematica și am primit note bune în acest subiect, am fost trezorier pentru clubul de divertisment și am păstrat cu exactitate înregistrările financiare ale clubului".
• Practicați-vă prezentarea cu un prieten sau membru de familie. Revedeți aceste sfaturi despre cum să ascultați un interviu.

Compararea locurilor de muncă similare

Persoanele interesate să lucreze în calitate de bancă pot, de asemenea, să ia în considerare următoarele căi de carieră, listate cu salariile medii anuale:

• Administrator de contabilitate: $39,420
• Casier: $21,030
• Agent de împrumut: $64,660