De ce munca la distanță nu poate funcționa pentru toate organizațiile

Avantajele și dezavantajele de a permite angajaților să lucreze la distanță sau să lucreze la distanță au fost dezbătute hotărât în ​​lumea muncii de ani de zile. Tendința actuală susține programarea flexibilă a angajaților, locurile de muncă și permite angajaților să lucreze la distanță de cel puțin o parte din timp.

Telecomunicațiile cresc pe măsură ce angajatorii iau în considerare costurile de furnizare a spațiului fizic pentru angajați, mediu și echilibrul între viața profesională și viața personalului. De fapt, cercetările realizate de Kate Lister, un expert pe tema muncii la distanță și Tom Hamish, arată că telecomunicațiile obișnuite au crescut cu 61% între 2005 și 2009 și că 45% din locurile de muncă din SUA sunt compatibile cu teleworking-ul timp.

A devenit obișnuit să se audă că angajatorii nu vor putea să recruteze următoarea generație de lucrători fără flexibilitatea pe care Gen Y o dorește de la angajatorul lor. În plus, odată cu războiul pentru talentul care va apărea în calitate de angajatori care recrutează abilități și experiențe greu de găsit în anii următori, este posibil să fie nevoiți să angajeze angajați care nu se pot muta pe site-ul angajatorului pentru motive de viață, cupluri de carieră.

Deci, din ce în ce mai mult, înțelepciunea pe stradă, favorizează programe flexibile care permit angajaților să lucreze de la distanță, cel puțin o parte din timp. Dar, odată ce ceva de genul lucru de la distanță devine înțelepciune obișnuită în rândul angajatorilor, dezavantajele își înapoiază capul urât. Iar unele dezavantaje includ lucrul cu manageri pentru a gestiona cu succes angajații la distanță, menținerea productivității, munca măsurabilă și compatibilitatea locurilor de muncă.

Decretul de telelucrare al Yahoo !.

În acest context, CEO-ul Yahoo!, Marissa Mayer, a trimis un val de șoc prin mediul de afaceri și mass-media atunci când vicepreședintele executiv al poporului și dezvoltării, Jacqueline Reses, a anunțat noi reguli privind funcționarea Yahoos de la distanță. (Reses, care a fost angajat de Mayer în septembrie 2012, este responsabil pentru conducerea Resurselor Umane și a dobândirii de talente și a dezvoltării corporative și de afaceri.)

"Pentru a deveni cel mai bun loc absolut de lucru, comunicarea și colaborarea vor fi importante, deci trebuie să lucrăm una lângă cealaltă. De aceea este esențial să fim prezenți toți în birourile noastre. intuiții provin din discuții la hol și cantină, întâlniri cu oameni noi și întâlniri de echipă impromptu.Viteza și calitatea sunt adesea sacrificate atunci când lucrăm de acasă.Avem nevoie să fim un Yahoo !, și care începe cu a fi împreună fizic.

"Începând cu luna iunie, îi cerem tuturor angajaților să lucreze cu Yahoo! birouri.“

- Scos din memoria internă trimisă de Reses tuturor Yahoo! Personal.

Potrivit lui Forbes, principalele focare ale lui Mayer au început cu:

• "Mâncare gratuită și iPhone, dar așteptări mari
• "Concentrați-vă pe respirația vieții noi în produsele de bază Yahoo! care, în timp ce generează încă un trafic bun, necesită o mai bună implicare și monetizare
• "Reducerea birocrației inutile
• "Transport rapid
• "Concentrați-vă pe utilizatorul final
• "Păstrarea stivei de anunțuri"

Noul decret care afectează mai multe sute de angajați la distanță și un număr necunoscut de Yahoos care lucrează de la distanță câteva zile pe săptămână vine ca Mayer și Reses au avut timp să învețe cultura.

Unele comentarii devreme au exprimat dezamăgirea în alegerile pe care Mayer le-a făcut ca CEO. De exemplu, Lisa Belkin, scriind la Huffington Post, spune,

"Am avut speranta pentru Marissa Mayer. M-am gandit ca in timp ce spargea unele bariere - devenind cea mai tanara femeie CEO care a condus vreodata o companie din Fortune 500 si cu siguranta primul care o facea in timpul sarcinii - s-ar putea confrunta cu provocarea de a sparge o serie de alții, că ar folosi platforma și puterea ei de a face Yahoo! un exemplu de un loc modern de lucru prietenos cu familia, pentru ca ea să îmbrățișeze gândirea că noile instrumente și tehnologii merită o abordare la fel de nouă și de unde și modul în care angajații sunt autorizați să lucreze.

"În schimb, a început să anunțe că va lua doar un concediu de maternitate de două săptămâni, care ar fi putut să fie tot ce avea nevoie, dar care a trimis mesajul că astfel de feluri de realități macho - care nu au încetinit niciodată - de-viață-în afara-biroul a fost de așteptat de toată lumea. "

New York Times " Maureen Dowd și-a exprimat dezamăgirea față de "saltul înapoi al Yahoo!".

"Super geekul în vârstă de 37 de ani, cu aspectul supermodelului, a fost cel mai tânăr director executiv al Fortune 500. A fost în trimestrul III al primei sarcini. Multe femei au fost încântați de gândul că se opune angajării femeilor care se așteptau sau planificând să fie, s-ar putea să se topească.

"Câteva luni mai tîrziu, i-au dat o pauză fanilor feminini când CEO-ul Yahoo a făcut o pauză de maternitate de doar două săptămâni. A construit o grădiniță alături de biroul ei, pe cheltuiala ei, pentru a face munca mai ușoară.

Dowd a mai spus:

"Multe femei au fost înspăimântătoare de știrile de la Yahoo, remarcând că Mayer, cu penthouse-ul ei de la San Francisco Four Seasons, Oscar de la Rentas și contractul de cinci ani de 117 milioane de dolari, pare să ignore faptul că pentru mulți dintre ei, privilegiate surori cu copii mici, telecommuting este o linie de salvare pentru o viață gestionabilă. "

Telecomunicarea nu poate sprijini colaborarea optimă

Dar, alții nu sunt de acord cu munca la distanță ca o soluție optimă pentru colaborare.

"Intrebarea surprinzatoare pe care o primim este:" Cati oameni se telecomanda la Google? ", A declarat Patrick Pichette, intr-o discutie saptamana trecuta in Australia," Si raspunsul nostru este: "cat mai putine posibil" … Este ceva magic despre partajare Există ceva magic despre petrecerea timpului împreună, despre gândirea ideilor, despre întrebarea la calculatorul "Ce credeți despre acest lucru?" Acestea sunt momentele magice pe care le considerăm la Google extrem de importante în dezvoltarea compania dvs., a propriei dezvoltări personale și a construirii unor comunități mult mai puternice ".

Mayer este o tendință pe care mulți o văd în afaceri ca inevitabilă. În sprijinul deciziei sale, acești factori ar fi putut conduce la decizie.

• Yahoo! cultura este ruptă, prin multe rapoarte. Prin CEO-urile de serie (șase în șase ani) și angajații din interiorul ei care susțin că mulți dintre angajații aflați la distanță sunt nemulțumiți și producătoare scăzute, Mayer poate simți că are nevoie să-i unească pe toți pentru a construi o nouă cultură de la zero. E greu de făcut cu angajații pe care îi vezi rar.
• Ea vine dintr-o cultură, la Google, unde telecomutarea a fost descurajată din cauza credinței în magia colaborării informale. Ea este obișnuită să inoveze în acel mediu și a văzut că a reușit.

• Yahoo! este cu ani in urma de concurentii sai si Mayer poate vedea acest lucru ca o modalitate de accelerare a inovarii si colaborarii pentru a aduce Yahoo! în timpurile tehnologice. În cazul în care acțiunile Consiliului sunt analizate în mod istoric, șase directori executivi în șase ani nu trimit un mesaj de susținere lui Mayer dacă nu poate să-l transforme în companie - rapid.
• Ea este dispusă să piardă un procent din angajații care consideră că această decizie este draconică, nedreaptă, neprietenoasă în familie și gândire înapoi. Acest lucru poate fi modul ei de a reduce.
• Un cunoscut om de decizie, Mayer, care a fost frustrat de Yahoo! locuri de parcare cu câteva mașini la locul de muncă, verificate rețele virtuale private sau jurnale VPN. Ea a hotărât că munca de la distanță Yahoo! angajații nu verificau destul de des. Potrivit lui Nicholas Carson la Business Insider, a folosit aceste date pentru a-și lua decizia.

Are Mayer-ul Yahoo! Doar timpul îți va spune dacă ia decizii bune. Dar deciziile pe care le ia poate fi exact pentru Yahoo! chiar acum. Ben Waber, dr., Președinte / CEO al soluțiilor sociometrice și autor al cărții viitoare, Persoanele analitice: modul în care tehnologia de sensibilizare socială va transforma afacerea și ceea ce ne spune despre viitorul muncii (FT Press, mai 2013) spune că sunt.

Waber, cercetător științific la MIT Media Lab, spune că cercetarea prin utilizarea senzorilor și a datelor de comunicare digitală și analizarea rezultatelor oferă o înțelegere a modului în care angajații lucrează și colaborează. El susține că lucrul la fața locului este mai productiv și că Yahoo! are dreptate din aceste motive. El spune:

• "Există o mare diferență între telecommuting ocazional și de lucru de la domiciliu în fiecare zi a anului. Telecomunicațiile ocazionale permit oamenilor să se ocupe de evenimente unice și promovează un mediu de lucru mai puțin stresant. Munca la distanță, totuși, înseamnă că nu aveți o legătură socială cu colegii. În general, acest lucru se referă la o satisfacție mai scăzută a muncii pentru întreaga companie, o cifră de afaceri mai mare și o productivitate mai scăzută.
• "Există multe beneficii pe termen lung ale co-locației. Coborârea în oameni pe hol poate crea noi conexiuni care duc la idei noi. Prin cunoașterea mai bună a colegilor, puteți găsi modalități mai bune de a comunica cu aceștia și de ai sprijini dacă au probleme personale.

• "În mod special relevant pentru Yahoo, în datele de la o companie de software am constatat că grupurile de programare la distanță au fost cu 8% mai puțin probabil decât grupurile co-localizate să comunice despre dependentele critice ale software-ului."

Lucrătorii de la distanță și de la distanță pot lucra pentru unele organizații destul de eficient, așa cum am raportat în trecut, când există decizii bune și eficacitate de management. Dar, pentru anumite organizații, nevoile actuale trebuie să depășească angajamentul de a oferi un cadru de lucru care să țină cont de dorința angajaților de a telecomanda pentru a echilibra munca și viața.

Gestionarea defectuoasă tradițională a Yahoo !, cultura fracturată, mediul de gândire la eșecuri și incapacitatea de a aborda performanțele slabe ale angajaților, necesită eforturi eroice. Mayer sa opus criticii. Restul dintre noi putem învăța atât din curajul ei, cât și din posibilitatea ca telecomunicațiile să nu fie potrivite pentru fiecare organizație - tot timpul - sau chiar o parte din timp.

Mai mult legate de teleworking

• Top 10 tendințe ale resurselor umane ale deceniului
• Cum să negociați o programare flexibilă
• Programul de lucru Alegerea angajaților Dragoste